Inovação na segurança dos benefícios
A governadora Maura Healey anunciou a conclusão da implementação estadual dos novos cartões de Electronic Benefit Transfer (EBT) em Massachusetts. Com tecnologia de chip e pagamento por aproximação (tap), a iniciativa visa reforçar a segurança e reduzir furtos de benefícios, especialmente os do Programa de Assistência Nutricional Suplementar (SNAP), que é fundamental para muitas famílias no estado.
Resultados do projeto-piloto
A expansão do uso dos cartões com chip segue o sucesso de um projeto-piloto realizado em Worcester, que, em julho, enviou 35 mil cartões aos beneficiários. Desde então, milhares de transações com os novos cartões foram realizadas com êxito. Durante o mês de agosto, a distribucão vai se expandir para as demais regiões de Massachusetts, garantindo acesso seguro aos recursos.
A governadora destacou a importância dessa medida, enfatizando que muitas famílias dependem dos serviços do Departamento de Assistência Transitória (DTA) para garantir alimentos e itens essenciais. “Estamos comprometidos em combater fraudes e proteger os recursos que beneficiam quem realmente necessita”, declarou Healey.
Proteção ao consumidor
O comissário do DTA, Michael Cole, expressou satisfação com a implementação dos novos cartões e ressaltou a tecnologia como um passo importante na proteção contra fraudes. Ele afirmou que o uso do chip e do pagamento por aproximação permite um acesso mais seguro aos benefícios necessários para sustentar as famílias.
Em 2025, Healey já havia proposto a substituição dos cartões tradicionais pelos modernizados com chip, sendo esta proposta aprovada pela Assembleia Legislativa. Essa ação coloca Massachusetts entre os pioneiros dos Estados Unidos na adoção dessa tecnologia para cartões EBT. Após receber o novo cartão, os beneficiários devem ativá-lo dentro de 60 dias.
Preparação e segurança adicional
O governo estadual também iniciou a atualização dos sistemas de pagamento nos estabelecimentos comerciais para garantir a compatibilidade com os novos cartões. A maioria dos comerciantes está pronta para aceitar os cartões com chip, embora alguns precisem utilizar a tarja magnética temporariamente até que suas máquinas sejam atualizadas.
Novas medidas de segurança
Além dos novos cartões, o DTA implementou ações adicionais para fortalecer a proteção dos benefícios, como:
- Bloqueio e desbloqueio do cartão pelo aplicativo DTA Connect;
- Envio de orientações de segurança junto a cada cartão emitido;
- Incentivo à alteração regular da senha (PIN);
- Produção de materiais educativos sobre prevenção de fraudes;
- Colaboração com comerciantes para identificar fraudes.
Monitoramento e combate à fraude
O DTA destacou que mantém sistemas robustos para monitorar fraudes. Denúncias envolvendo comerciantes são enviadas ao Departamento de Agricultura dos Estados Unidos (USDA), enquanto as que envolvem beneficiários vão para o Auditor do Estado. Um exemplo recente foi a denúncia da loja Jesula Variety Store por suspeita de fraudes envolvendo o SNAP.
Apoio governamental
A necessidade de proteger quem depende dos benefícios é apoiada por figuras importantes. A presidente do Senado de Massachusetts, Karen E. Spilka, ressaltou o papel crucial desses benefícios na segurança alimentar, enquanto o deputado Jay D. Livingstone prometeu que os novos cartões ajudarão a prevenir fraudes e assegurar que os cidadãos vulneráveis tenham acesso seguro a seus direitos. A implementação desta tecnologia reflete um compromisso com a integridade e a segurança dos recursos públicos.
